ჩვენს შესახებ

Silkmart.ge - ონლაინ მაღაზია, რომელზეც განთავსებულია მაღალხარისხიანი პროდუქტები სპეციალური ფასებით. ყველა პროდუქტის მიწოდება, რომელიც საიტზეა განთავსებული, ხდება მთელი საქართველოს მასშტაბით საკურიერო სერვისის მეშვეობით.
შეკვეთა შესაძლებელია როგორც საქართველოს საწყობიდან, ასევე ჩინეთიდან.

მიწოდების ვადა
საქართველოს საწყობიდან შეკვეთის შემთხვევაში:  თბილისი - გამოგზავნიდან 0-1 სამუშაო დღე, რეგიონები - გამოგზავნიდან 1-2 სამუშაო დღე. 3 საათამდე მიღებული შეკვეთები იგზავნება იმავე დღეს.
ჩინეთიდან შეკვეთის შემთხვევაში: ჩინეთიდან შეკვეთილი პროდუქციის მიწოდება ხდება 10-15 სამუშაო დღეში შეკვეთის მიღებიდან.

გადახდა

გადახდა ხორციელდება პლასტიკური ბარათების მეშვეობით, საბანკო გადმორიცხვით ან კურიერთან. ბარათით (2%) ან გადმორიცხვით (4%) გადახდისას დაგერიცხებათ ქეშბექი.

უკან დაბრუნება

გამოუყენებელი ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია 3 დღის ვადაში. თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე ანგარიშზე, რომლიდანაც განხორციელდა გადახდა დადასტურებიდან 2-4 სამუშაო დღის ვადაში.

თუ შეძენილ ნივთს აღმოაჩნდება ქარხნული დეფექტი, ის ექვემდებარება ახლით შეცვლას ან შეკეთება საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში